Felix Arndt von der Neuland in Wolfsburg berichtet nicht nur von der Einführung einer Mieter-App, sondern vom Zusammenspiel zwischen MieterApp - Portal und einem CRM-System für digitale - automatisierte Prozessgestaltung im Hintergrund. Dieses Zusammenspiel zwischen MieterApp und CRM-System ist sicherlich in der Wohnungswirtschaft bisher selten anzutreffen. Es gibt keine E-Mails mehr aus der MieterApp, stattdessen wird alles über automatisierte Prozesse weitergeführt.
Referent
Felix Arndt
Stellv. IT-Leitung • NEULAND Wohnungsgesellschaft mbH